Chez Proxi-Débouchage, la satisfaction client passe avant tout ! Nous nous permettons de récolter chaque jours vos avis afin d’améliorer perpétuellement nos services. Chaque avis déposé est vivement étudié afin d’offrir un service 100% qualité au meilleur tarif. Idéalement, nous demandons à chacun de nos clients de laisser un avis sur leur parcours, la satisfaction du service rendu, l’accueil, les compétences, la rapidité d’intervention etc… N’hésitez pas à laisser votre avis. Cela nous aide beaucoup, merci !
Rapide et efficace
Société qui vous fait rédiger un avis très favorable devant eux lors de l’intervention, et qui finalement ne tient pas ses promesses de suivi de leur travail partiellement exécuté et vous laisse en plan…
Prix demandé pas conforme à celui annoncé au tph lors de la prise de rendez vous. Une fois le débouchage effectué, ils nous ont proposé un curage ( double du prix), ce qu’on a refusé vu le prix. 3 semaines plus tard, c’était rebouché, on a appelé une autre entreprise qui nous a refait un débouchage et un curage pour beaucoup moins cher.
Nous avons fait appel à cette société car nous avions les canalisations bouchées.
Un jeune homme qui est intervenu au furet puis au jet d’eau à haute pression et qui nous a facturé 368€
Il est repartit et nous voilà avec le problème non résolu !
Appel vers le patron qui nous demande de faire un mail et qu’il nous répondra ( il y a urgence et il faut faire un mail ?) Et le pire c est qu’il n’a pas daigné nous faire un retour ! Inadmissible pour un soit disant professionnel.
Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui cherche juste à prendre l argent.
Je mets 5 étoiles mais juste pour le technicien car il a été très professionnel, il a régler le problème des toilettes mais par contre le patron n’est absolument pas commercial car j’avais fait ma demande par internet et ne m’y connaissant pas j’ai cochée la prestation qui avait pas lieu d’être pour débouché les toilettes, le technicien leurs a téléphoné pour expliquer la situation ils n’ont rien voulu savoir et m’ont fait payer une prestation qui n’a pas été faite car pas besoin, ils ne sont pas du tout commercial et c’est bien dommage.